Juego responsable

Jugar tiene que seguir siendo un entretenimiento. En el momento en que deja de serlo, conviene parar, y Vegasino pone las herramientas para que tomes el control antes de que el problema crezca. La mayoría de la gente juega sin dificultades, pero para algunas personas el juego se vuelve difícil de manejar, y de eso va esta página.

Herramientas para mantener el control

Desde la configuración de tu cuenta puedes fijar límites de depósito diarios, semanales o mensuales. Una vez puestos, los que rebajan el tope se aplican al instante; subirlos, en cambio, lleva un periodo de espera. También tienes límites de pérdidas, avisos que te recuerdan cuánto tiempo llevas jugando y la opción de cerrar la sesión cuando quieras. Y si prefieres ir poco a poco, puedes empezar por un tope bajo y ajustarlo más adelante: no hay un mínimo obligatorio, así que el control lo marcas tú desde el primer día.

Si necesitas un descanso de verdad, la autoexclusión te bloquea el acceso a tu propia cuenta durante el tiempo que elijas: desde 24 horas hasta varios meses, o de forma indefinida. Mientras dure, no recibirás correos promocionales ni podrás entrar a jugar. No te pediremos explicaciones ni intentaremos convencerte de lo contrario.

Señales de que algo va mal

El juego problemático no siempre se ve venir. A veces es gastar más de lo previsto, volver a apostar para recuperar lo perdido o pedir prestado para seguir. Otras señales son jugar para evadirse del estrés, mentir a la familia sobre cuánto juegas o no poder parar aunque vayas ganando. Si te suena alguna, merece la pena que te lo mires con calma; reconocerlo a tiempo es el primer paso.

Dónde pedir ayuda

En España puedes acudir a FEJAR, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, en el teléfono 900 200 225, a las reuniones de Jugadores Anónimos o a la web internacional Gambling Therapy. Son servicios gratuitos y confidenciales, y atienden tanto al jugador como a su entorno. El registro estatal de autoprohibición (RGIAJ) solo afecta a los operadores con licencia española; para frenar tu actividad en Vegasino, la vía directa es la autoexclusión desde tu propia cuenta.

El juego está prohibido para menores de 18 años. Vegasino verifica la edad durante el registro y, si compartes dispositivo con menores, programas como Net Nanny o Qustodio ayudan a bloquear el acceso a webs de juego. Mantén siempre tus datos de acceso fuera de su alcance. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, se bloquea de inmediato y se devuelven los fondos que hubiera depositado.